Le contexte
Les clients sont devenus « acheteurs experts »: plus exigeants, qui négocient, qui s’informent, qui imposent leur règles. La relation commerciale est donc plus que jamais un enjeu pour la satisfaction client!
Notre dispositif
Nous vous proposons des formations aux techniques de ventes, à la négociation, ainsi que des ateliers pour travailler sur la posture des commerciaux en situation de vente. Analyse des pratiques, mises en situation, échanges d’expériences.
Les résultats
Une vraie maitrise des outils de vente, une capacité d’écoute plus grande, un discours plus convaincant et au final une relation client renforcée!